1. HİZMETİN NİTELİĞİ VE CAYMA HAKKI usegitimdanismanlik.com (U.S. Danışmanlık) üzerinden satın alınan eğitimler, önceden kaydedilmiş ve dijital ortamda erişime açılan eğitim videoları ile dijital materyallerden (gayrimaddi mallar) oluşmaktadır. 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketicinin cayma (iade ve iptal) hakkı bulunmamaktadır.
2. İADE VE İPTAL ŞARTLARI
- Sitemizde yer alan eğitimler “Anında İfa Edilen Hizmet” kapsamındadır. Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlayıp eğitim paneline/videolara erişim yetkisi kazandığı (veya içerikler kendisine dijital olarak sunulduğu) andan itibaren hizmeti teslim almış sayılır.
- Dijital içeriklerin kopyalanabilir ve anında tüketilebilir yapısı gereği, satın alma sonrasında hiçbir şekilde iptal, iade veya ücret geri ödemesi yapılması mümkün değildir.
- Satın alma işlemi öncesinde, eğitim açıklamalarını, müfredatı ve varsa tanıtım videolarını incelemek kullanıcının sorumluluğundadır.
3. İSTİSNAİ DURUMLAR VE SİSTEMSEL ARIZALAR Yalnızca satın alma işlemi başarılı olmasına rağmen, sistemden kaynaklanan teknik bir kusur nedeniyle kullanıcının eğitime hiçbir şekilde erişememesi ve bu durumun teknik ekibimizce düzeltilememesi halinde; durumun keriman.usdanismanlik@outlook.com adresine yazılı olarak bildirilmesini takiben inceleme yapılır. Çözülemeyen teknik mağduriyetlerde iade işlemi onaylanırsa, tutar 7-10 iş günü içerisinde İyzico altyapısı üzerinden kartınıza iade edilir.
4. İLETİŞİM VE ŞİRKET BİLGİLERİ
- Ticari Unvan: U.S. Danışmanlık
- Vergi Dairesi: Yalova Vergi Dairesi
- E-posta: keriman.usdanismanlik@outlook.com
- Adres: BAYRAKTEPE MAH. YALOVA-BURSA YOLU CAD. C BLOK NO: 110 /3 İÇ KAPI NO: 25 MERKEZ/ YALOVA